Bon ça recrute encore à tour de bras dans ma boite à Lyon

Pas des poste d'ingé info, mais si ça peut interesser du monde :

Titre:	SUPPORT FONCTIONNEL ERP (H/F) - LYON - CDI 
Corps:	Editeur leader des progiciels de gestion d'affaires pour sociétés de service

Première expérience ou confirmé, calme et posé, vous aimez le contact téléphonique et vous avez un goût prononcé pour le software. Nous vous proposons de rejoindre notre pôle Support Client autour de notre ligne de progiciels Everwin SX.
Vous aidez nos clients dans l'utilisation et le paramétrage de notre progiciel SX :
•	Assistance téléphonique 
•	Diagnostic des incidents et des demandes
•	Coordination du traitement et des résolutions avec nos ingénieurs

Vous intervenez sur l'ensemble des modules fonctionnels :
•	Finance
•	Gestion de projets
•	CRM (gestion de la relation client)
•	Gestion commerciale
•	Achats…

Vous êtes autonome, vous disposez de puissants outils (CRM, prise en main à distance, base de connaissances…) pour réaliser vos interventions. Le poste ne suppose pas de développement.

Qui sommes-nous ?

Editeur des progiciels Everwin GX et SX, nous sommes leaders sur le marché Français dans les domaines de la gestion d'affaires et le suivi de projets. Plus de 1.500 sociétés utilisent quotidiennement les solutions Everwin pour piloter leur activité de service.

Formation et expérience :

De formation BAC+2 ou plus en informatique de gestion, vous disposez d'une première expérience (1 à 2 ans) à une fonction de support en logiciels de gestion. Vous êtes à l'aise avec les bases de données relationnelles, vous maîtrisez au moins l'un des domaines fonctionnels précités. 

Localisation et salaire :

Ce poste est basé à Villeurbanne (limitrophe de Lyon).

En fonction du profil et de l'expérience du candidat, la rémunération proposée pour ce poste s'établit entre 22 000 € à 26 000 € bruts + participation + mutuelle + tickets restaurant + CE.

Vous souhaitez vous inscrire dans un nouveau challenge de manière durable, nous vous remercions de nous adresser votre candidature ainsi que votre CV sous la référence SFE/SX-MO à : <!-- e --><a href="mailto:recrutement@everwin.fr">recrutement@everwin.fr</a><!-- e -->.